Rujukan Laman

Buka dan fahami hak undang-undang anda

Halaman ini mengandungi semua terma perundangan yang mengawal penggunaan mh1268 di wilayah yang disokong, termasuk dasar privasi, penggunaan data dan tanggungjawab akaun anda.

Dasar Privasi AktifSyarat Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa MalaysiaVersi Dikemas Kini
mh1268 Buka dan fahami hak undang-undang anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan untuk pertanyaan undang-undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, permintaan akses data atau aduan bertulis, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar permintaan rasmi berkaitan privasi, penghapusan data atau aduan terma melalui e-mel khusus kami. Respons dijamin dalam tempoh tiga hari bekerja untuk wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung kami untuk pertanyaan awal berkaitan terma akaun atau dasar penggunaan. Pasukan kami tersedia setiap hari dalam masa nyata untuk membantu anda dengan cepat.
Talian Sokongan Hubungi kami melalui talian sokongan pelanggan untuk isu perundangan yang memerlukan pengesahan segera, seperti pembekuan akaun atau pertikaian transaksi FPX dan Touch 'n Go.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Browse cara kami melindungi maklumat anda

mh1268 mematuhi rangka kerja perlindungan data yang ketat untuk semua pengguna di wilayah yang disokong. Data anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi, dan akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang…

Pengendalian Data

Semua data peribadi dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan urus niaga. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak pemasaran luar tanpa kebenaran eksplisit anda.

Dasar Kuki

Laman mh1268 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semakan imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda; namun, penyahaktifan sepenuhnya mungkin menjejaskan fungsi log masuk akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk berterusan. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini tamat, rekod dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Pegawai Privasi

mh1268 melantik pegawai privasi khusus yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar data. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung untuk sebarang permintaan akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi.

Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel perundangan kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa yang ditetapkan.

Semak jawapan kepada soalan hak dan dasar anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perundangan, hak data dan polisi akaun mh1268. Jika soalan anda tidak tercenarai di sini, hubungi pasukan perundangan kami secara langsung untuk mendapat jawapan yang tepat dan terperinci.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut dasar pembekal pembayaran masing-masing dan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Kami hanya menyimpan rekod yang diperlukan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat penyimpanan rekod yang diwajibkan undang-undang. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel perundangan untuk memulakan proses ini.

mh1268 menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses platform ini mematuhi peraturan undang-undang yang berlaku di lokasi anda sebelum membuka atau menggunakan akaun.

Sekiranya akaun digantung atas sebab pematuhan atau keselamatan, baki yang sah akan diproses mengikut prosedur dalaman kami. Anda boleh menghubungi pasukan perundangan untuk mendapatkan keterangan lanjut tentang status akaun anda.

Terma kami dikemas kini mengikut keperluan perundangan atau perubahan operasi platform. Setiap pengubahsuaian akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut menandakan penerimaan anda terhadap versi terkini.

Semua aduan rasmi berkaitan privasi dan perlindungan data hendaklah dihantar terus kepada pegawai privasi mh1268 melalui e-mel perundangan kami. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam tempoh satu hari bekerja.